Cómo NO hacer marketing digital para alquiler de sonido en Medellín (y cómo sí)

La fiesta que casi fue un funeral (literalmente)

Había una vez una pareja que decidió casarse en Medellín. Todo iba bien hasta que contrataron a un ‘experto’ en sonido para su boda. El tipo llegó con equipos que parecían sacados de una película de los 80, con cables que más bien parecían serpientes enredadas y un micrófono que chillaba como un gato en celo.

La ceremonia empezó, y cuando el sacerdote dijo ‘Sí, acepto’, el sonido hizo ‘¡CRAC!’ y se apagó. La novia lloró, el novio juró nunca contratar a nadie sin revisar su web, y los invitados se fueron pensando que habían asistido a un exorcismo más que a una boda.

¿El problema? El tipo del sonido tenía una página web que parecía diseñada en Paint, con fotos borrosas y textos que decían cosas como ‘Somos los mejores (creemos)’. En fin, un desastre total.

Por qué tu web parece un cementerio

Y aquí llega mi primer enojo: ¿por qué la gente en Medellín sigue creyendo que cualquier cosa sirve para vender? Tu web no es un currículum de los 90. Si tiene fotos borrosas, colores que duelen los ojos y textos que parecen escritos por un bot, no esperes que alguien te contrate.

El otro día, un cliente me dijo: ‘Pero si pongo fotos profesionales, va a parecer muy caro’. Le contesté: ‘¿Prefieres parecer barato y que nadie te contrate?’. Calló. Espero que haya aprendido.

¿Google AdWords? No, gracias, prefiero el boca a boca

Otro error clásico en Medellín es pensar que el boca a boca es suficiente. Sí, el boca a boca es genial, pero no es suficiente. Si solo te alimentas de recomendaciones, estás dejando dinero sobre la mesa.

El otro día, otro cliente me dijo: ‘Pero si pago por anuncios, tengo que invertir y no sé si voy a recuperar’. Le contesté: ‘¿Y si no inviertes y te quedas en cero, cómo sales ganando?’. Otro que calló.

El caso Pepito: el héroe que no sabía que era héroe

Ahora, hablemos de Pepito. Pepito tenía una empresa de alquiler de sonido en Medellín, pero nadie lo conocía. Un día, decidió hacer algo drástico: contrató a un experto en marketing digital. Le dijeron que necesitaba una web profesional, fotos de alta calidad, vídeos de sus equipos en acción y, sobre todo, una estrategia en redes sociales.

Pepito hizo todo lo que le dijeron, y en menos de un mes, empezó a recibir consultas desde su página web. Un día, me llamó emocionado: ‘¡Hoy alquilé tres equipos de sonido gracias a un anuncio de Facebook!’. Le dije: ‘¿Ves? El marketing digital no es magia, es ciencia’.

Las redes sociales: tu mejor aliado (si las usas bien)

Aquí viene otro punto que me saca canas: la gente en Medellín usa las redes sociales como si fueran un álbum de fotos familiar. Publican cualquier cosa, sin pensar en la estrategia. Si vas a alquilar equipos de sonido, tus redes deben mostrar por qué eres la mejor opción.

El otro día, otro cliente me dijo: ‘Pero si pongo vídeos de mis equipos, voy a parecer muy técnico’. Le contesté: ‘¿Prefieres parecer amateur y que nadie te tome en serio?’. Sí, ya sé, estoy quemando muchas amistades.

Conclusión: no seas el tipo de la boda

Si quieres que tu negocio de alquiler de sonido en Medellín despegue, deja de hacer las cosas como en los 90. Invierte en una web profesional, usa redes sociales con estrategia y no temas pagar por anuncios. No quieres que te recuerden como el tipo que arruinó una boda, ¿verdad?

Ahora, si después de leer esto sigues pensando que no necesitas marketing digital, entonces déjame decirlo claro: eres parte del problema. Pero si estás dispuesto a cambiar, entonces bienvenido al éxito.