Cómo NO vender un curso de Excel en Medellín (y cómo hacerlo bien sin morir en el intento)

El día que me di cuenta de que el marketing digital en Medellín está quebrado

Hace unas semanas, estaba en el Parque Lleras, disfrutando de un tinto bien cargado y viendo cómo la vida pasaba. Entre el ruido de las motos y el aroma a empanadas, escuché una conversación que me dejó helado. Dos tipos, con aire de empresarios frustrados, discutían sobre cómo estaban vendiendo sus cursos de Excel.

‘No entiendo’, decía uno, ‘he gastado miles en Facebook Ads y no me llegan ni cinco inscritos. ¿Qué estoy haciendo mal?’. El otro, con una cara de ‘yo sé más que tú’, le soltó: ‘Es que la gente aquí no está interesada en aprender Excel. Nadie quiere invertir en su futuro’.

Entonces pensé: ‘¡Caramba! Aquí hay un problema serio’. No es que la gente no quiera aprender Excel. Es que el marketing que están haciendo es tan aburrido como una hoja de cálculo sin fórmulas. Y eso, querido lector, es el inicio de esta historia.

Por qué tu anuncio de Facebook parece un obituario

¿Has visto esos anuncios de cursos de Excel que dicen algo como: ‘Aprende Excel de la mano de los mejores profesores’? ¡Aburridísimo! Si tu anuncio parece un obituario, la gente lo va a ignorar como si fuera spam. ¿Qué crees? Nadie quiere leer algo que los haga sentir como si estuvieran en una clase aburrida de la universidad.

Te lo digo claro: si tu anuncio no genera curiosidad, emoción o necesidad, estás perdiendo el tiempo y el dinero. ¿Cómo vas a captar la atención de alguien que está viendo memes de perros si tu anuncio parece un manual de instrucciones?

El caso de Pepito: el que casi quiebra su negocio

Conocí a Pepito (nombre ficticio, para proteger al inocente). Él tenía un negocio de cursos de Excel en Medellín y estaba desesperado porque no vendía nada. Me dijo: ‘He invertido en Google Ads, tengo una página web, pero nada funciona’. Le pedí que me mostrara su estrategia.

Y ahí estaba el problema: su página web era un cementerio. Textos largos, sin imágenes, sin llamados a la acción. Era como si estuviera diciendo: ‘Aquí tienes información, si te interesa, bien. Si no, adiós’. ¡Eso no es marketing, eso es un monólogo aburrido!

Le dije: ‘Pepito, si tu página web no habla directamente a las necesidades de tu cliente, estás muerto’. Y él, con cara de sorpresa, me preguntó: ‘¿Y cómo hago eso?’.Te lo cuento ahora mismo.

El secreto para vender cursos de Excel en Medellín

Primero, tienes que entender que no estás vendiendo Excel. Estás vendiendo soluciones. La gente no quiere aprender fórmulas complicadas; quiere mejorar su trabajo, ganar más dinero o impresionar a su jefe. Ese es el enfoque que tienes que tener.

Segundo, tu contenido debe ser divertido y educativo. ¿Por qué no haces un video donde muestres cómo Excel puede ayudar a alguien a organizar su vida? O un post que diga: ‘¿Cansado de que tu jefe te regañe por no saber Excel? Aquí tienes la solución’.

Tercero, usa testimonios reales. Si alguien logró conseguir un ascenso gracias a tu curso, ¡muéstralo! La gente confía en lo que ven, no en lo que les dices.

La estrategia que funciona: storytelling digital

Ahora, viene la parte importante. Si quieres destacar en Medellín, tienes que contar historias. No cualquier historia, sino historias que conecten con tu público. Por ejemplo, puedes hablar de Juan, un joven que estaba cansado de ganar el mínimo y decidió tomar un curso de Excel. Gracias a eso, consiguió un mejor trabajo y ahora vive en El Poblado.

¿Ves la diferencia? No estás vendiendo un curso; estás vendiendo un sueño. Eso es lo que la gente quiere comprar.

Errores que debes evitar (o morirás en el intento)

1. No uses jerga técnica. Si tu anuncio dice ‘Aprende funciones avanzadas de Excel’, la gente huirá. Mejor di: ‘Descubre cómo hacer tu trabajo en la mitad del tiempo’.

2. No copies a la competencia. Si todos hacen lo mismo, ¿por qué deberían elegirte a ti? Sé único, sé diferente.

3. No ignores a las redes sociales. Instagram, TikTok, LinkedIn. Ahí está tu público. Si no estás ahí, estás perdiendo oportunidades.

Conclusión: el marketing digital no es magia, es estrategia

Si estás vendiendo cursos de Excel en Medellín y no estás obteniendo resultados, es hora de cambiar tu enfoque. Deja de pensar en fórmulas y empieza a pensar en personas. Cuenta historias, conecta con tus clientes y verás cómo tu negocio despega.

Y si no sabes por dónde empezar, aquí tienes una idea: piensa en qué problema estás resolviendo y cómo puedes hacerlo de una manera divertida, emocionante y memorable. Eso, querido amigo, es el verdadero marketing digital.