La historia del abogado que perdió un cliente por culpa de su página web
Hace poco, en un café por El Poblado, me encontré con un viejo conocido, Juan. Es abogado, experto en derecho laboral, y tenía cara de preocupación. Le pregunté qué pasaba y soltó: ‘Perdí un cliente porque mi página web es un desastre. Me dijo que no le inspiraba confianza… ¿Tú crees?’. Me pidió mi opinión y cuando vi su sitio web, entendí todo. Era peor que el tráfico de la avenida Poblado en hora pico. Fotos pixeladas, textos larguísimos, un formulario de contacto que ni siquiera funcionaba. Y lo peor: tardaba DOS MINUTOS EN CARGAR. Dos minutos. En esa época, el cliente ya había buscado otro abogado.
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Juan no es el único. He visto cientos de páginas de abogados en Medellín que parecen salidas de un libro de los años 90. ¿En serio creen que un cliente va a confiar en alguien con un sitio web que parece una tarea de colegio? Spoiler: no.
Por qué tu web parece un cementerio
Vamos a hablar claro. El 80% de los sitios web de abogados en Medellín tienen el mismo problema: están muertos. No hay vida. No hay movimiento. No hay emociones. Parecen hechos por alguien que odia el diseño y la creatividad. Fotos de archivo genéricas, textos que parecen escritos por un robot y cero personalidad. ¿Qué crees que piensa un cliente cuando ve eso? Que no te importa. Que no estás al día. Que no eres profesional.
El otro día una abogada me dijo: ‘Es que mi especialidad es el derecho, no el diseño’. Y yo le contesté: ‘Pero tu cliente necesita ver algo que le inspire confianza. No puedes llegar a una audiencia con un traje arrugado y esperar que te respeten’. Lo mismo pasa con tu web. Es tu primera impresión.
El caso de Pepito: El abogado que triplicó sus clientes
Pepito es un abogado penalista en Medellín. Cuando lo conocí, su página web era un desastre. Le dije: ‘Pepito, ¿por qué tienes una foto tuya con ese traje horrible? Y ¿por qué el texto dice