El día en que Pepito se convirtió en el rey de los desastres digitales
Corría el año 2019 cuando Pepito, un entusiasta empresario de Medellín, decidió que necesitaba un sitio web para su negocio de empanadas artesanales. No le faltaba razón. En plena era digital, tener una página web era tan básico como tener una receta secreta para las empanadas. Pero aquí viene el problema: Pepito decidió ahorrar unos pesos y contrató a un ‘primo que sabe de computadores’.
Te recomendamos leer: Seo
Te recomendamos leer: Diseno Web En Medellin
Lo que siguió fue una tragedia digna de ser contada en las reuniones familiares. El sitio web de Pepito era una mezcla caótica de colores neón, animaciones intrusivas y un menú de navegación que parecía diseñado por alguien que había bebido demasiado aguardiente. Las imágenes de las empanadas estaban pixeladas como si hubieran sido tomadas con un Nokia del 2005, y el formulario de contacto estaba roto. Pero lo peor de todo era que el sitio tardaba tanto en cargar que los clientes se aburrían y se iban antes de poder pedir una empanada.
Pepito, por supuesto, estaba orgulloso de su creación. ‘¡Miren mi página web!’, decía a todo el mundo, sin darse cuenta de que la gente lo evitaba para no tener que mentirle sobre lo ‘bonito’ que estaba.
Un día, en medio de una reunión en un café del centro de Medellín, Pepito se encontró con un amigo que sabía de desarrollo web. ‘Y eso qué es, ¿un sitio web o un experimento social?’ le preguntó el amigo después de ver el desastre. Pepito empezó a explicar su filosofía de ‘menos es más’, pero el amigo lo cortó en seco: ‘Pepito, lo que tienes no es un sitio web, es un cementerio digital.’
Por qué el desarrollo web a la medida no es un lujo, es una necesidad
Aquí viene mi opinión polémica: si estás pensando en ahorrar unos pesos usando plantillas genéricas o contratando al ‘primo que sabe de computadores’, estás cavando tu propia tumba digital. En Medellín, especialmente, hay una tendencia preocupante a pensar que cualquier sitio web sirve mientras esté ‘bonito’. Nada más alejado de la realidad.
Un sitio web no es solo un folleto digital. Es tu carta de presentación, tu vendedor 24/7, tu mejor aliado para atraer clientes. Si tu sitio web está mal diseñado, lento o incompleto, estás perdiendo oportunidades de negocio cada día. ¿Y sabes qué es lo peor? Muchos empresarios ni siquiera se dan cuenta de que están perdiendo ventas porque su sitio web está matando su negocio.
El caso del restaurante que perdió más de 20 clientes al día por tener un sitio web lento
Hace un par de meses, un cliente me contactó para resolver un problema que tenía con su restaurante en El Poblado. El negocio iba bien, pero las reservas online estaban cayendo en picada. ‘No sé qué pasa’, me dijo. ‘La comida es excelente, el servicio también, pero la gente no reserva.’
Fui a visitar su sitio web y, en menos de 10 segundos, entendí el problema. El sitio tardaba más de 15 segundos en cargar. En el mundo digital, eso es una eternidad. Los clientes se iban antes de poder ver el menú.
Le expliqué al cliente que el problema no era el contenido, sino la falta de optimización. ‘No puedes esperar que la gente espere tanto tiempo’, le dije. ‘Hoy en día, si tu sitio web tarda más de 3 segundos en cargar, estás perdido.’
El cliente decidió invertir en un desarrollo web a la medida, optimizando el sitio para que cargara rápido y fuera fácil de usar. En menos de un mes, las reservas online aumentaron en un 40%. ‘No sabía que un sitio web podía tener tanto impacto’, me dijo después. ‘Ahora entiendo por qué el desarrollo web a la medida no es un lujo, es una necesidad.’
Por qué tu web parece un cementerio digital
Si tu sitio web está lleno de contenido estático, sin actualizaciones ni interacción, estás creando un cementerio digital. Un sitio web debe estar vivo, respirar contenido fresco, ofrecer valor a los usuarios. Si tu web parece abandonada, los clientes pensarán que tu negocio también lo está.
Hace unos días, otro cliente me dijo: ‘Pero yo no tengo tiempo para estar actualizando mi sitio web’. Le contesté: ‘Si no tienes tiempo para cuidar tu sitio web, ¿cómo esperas que los clientes tengan tiempo para visitarlo?’
El diseño web en Medellín a la medida incluye soluciones para que tu sitio web sea fácil de gestionar, sin necesidad de ser un experto en informática. Herramientas como WordPress o sistemas de gestión de contenido permiten actualizar tu sitio sin complicaciones.
Conclusión: No seas otro Pepito
El desarrollo web a la medida es la solución para evitar que tu sitio termine como otro cadáver más en el cementerio de internet. No cometas el error de Pepito y piensa que cualquier sitio web sirve. Invierte en un desarrollo profesional, optimizado y pensado para tus necesidades. Tu negocio te lo agradecerá.
Y recuerda: si tu sitio web tarda más en cargar que una empanada en el horno, estás haciendo algo mal. Actúa ahora antes de que sea demasiado tarde.