El día que Juan descubrió que su web era un desastre
Juan estaba tranquilo en su cafetería en El Poblado, disfrutando un tinto cuando recibió un mensaje de su amigo Carlos: ‘Bro, tu página web está caída, ¿no?’ Juan, que no tenía ni idea de qué estaba pasando, intentó entrar a su sitio y efectivamente, era como si hubiera desaparecido del mapa digital. Entró en pánico y llamó al ‘experto’ que le había hecho la página, un tipo que le cobró barato pero que ahora le estaba cobrando el doble para arreglar el desastre.
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Resulta que Juan había contratado a alguien que le prometió una web ‘profesional’ pero terminó con algo que parecía una página de los 90. ¿Sonido familiar? Muchos en Medellín caen en la trampa de pensar que cualquier página web es mejor que nada, pero no se dan cuenta de que un mal diseño puede ser peor que no tener nada.
Por qué tu web parece un cementerio
La verdad es que hay demasiadas páginas en Medellín que parecen cementerios. No me refiero al diseño oscuro y lúgubre, sino a la falta de vida. Imágenes pixeladas, textos desactualizados, botones que no funcionan, y una experiencia de usuario que parece diseñada por alguien que nunca ha usado internet. ¿Por qué pasa esto? Porque muchos empresarios piensan que el diseño web es solo poner un logo, unas fotos y un par de párrafos. Error garrafal.
El caso de Pepito y su restaurante
El otro día, Pepito me dijo: ‘Pero mira, mi sitio tiene todas las fotos de los platos y el menú.’ Sí, pero el menú estaba en PDF, las fotos tenían una calidad que daba pena, y el sitio tardaba 10 segundos en cargar. Cuando le dije que el 53% de los usuarios cierran una página si tarda más de 3 segundos en cargar, casi se le cae el tinto. Pepito había invertido en publicidad en Facebook pero su sitio web estaba ahuyentando clientes. ¿Moraleja? No sirve de nada tener tráfico si tu sitio es un asco.
Los 3 pecados mortales del diseño web en Medellín
Primero, la falta de responsive design. Es increíble que en 2023 todavía haya sitios que no se ven bien en el celular. Segundo, el uso de plantillas genéricas que parecen sacadas de una tienda de segunda mano. Y tercero, el contenido desactualizado. Si tu sitio tiene un banner que dice ‘Feliz Navidad 2019’, estás enviando el mensaje de que tu negocio está en coma.
Por qué el buen diseño web es como una buena arepa
El buen diseño web es como una buena arepa: tiene que ser fresco, atractivo y funcional. Nadie quiere una arepa fría, quemada o insípida. Lo mismo pasa con tu sitio web. Tiene que ser visualmente atractivo, fácil de navegar y sobre todo, útil. Si tu sitio no responde a las necesidades de tus clientes, estás perdiendo tiempo y dinero.
Cómo evitar que tu sitio sea el próximo desastre digital
Primero, invierte en un buen diseñador web. No en el más barato, sino en el que tenga un portafolio sólido y buenas referencias. Segundo, asegúrate de que tu sitio sea responsive y rápido. Y tercero, actualízalo regularmente. Un sitio web no es algo que se hace una vez y se olvida, es una herramienta viva que necesita mantenimiento.
Conclusión: El diseño web es tu mejor carta de presentación
En Medellín, donde la competencia es feroz, tu sitio web es tu mejor carta de presentación. No lo arruines con un diseño mal hecho o contenido desactualizado. Invierte en un buen diseño, mantenlo fresco y funcional, y verás cómo tu negocio empieza a destacar en el mundo digital.