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“meta_title”: “Cuando los acordes no suenan: Cómo hacer que tu tienda de instrumentos musicales en Medellín venda como rockstar con marketing digital”,
“meta_description”: “Descubre cómo las tiendas de instrumentos musicales en Medellín están perdiendo millones por ignorar el marketing digital. Te contamos las claves para hacer sonar tus ventas.”,
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El día que Juan Pedro casi quiebra su tienda de guitarras

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Juan Pedro era el clásico tipo de barrio. El que siempre tenía una guitarra en la mano, el que sabía cómo hacer vibrar las cuerdas para que hasta el vecino más cascarrabias se pusiera a bailar. Tenía una tienda de instrumentos musicales en el centro de Medellín que era una leyenda local. Guitarras, bajos, teclados, baterías… de todo. Los músicos de la ciudad lo amaban, pero había un problema: las ventas estaban cayendo más rápido que un baterista novato en medio de un solo.

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Un día, Juan Pedro se sentó conmigo en un café de Laureles. Estaba desesperado. ‘Hermano, no sé qué hacer. La gente ya no viene como antes. Los jóvenes están más interesados en esos aparatos electrónicos que en aprender a tocar un instrumento’, me dijo, mientras golpeaba la mesa con sus dedos inquietos, como si estuviera practicando un riff imaginario.

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Le pregunté: ‘¿Y tu web? ¿Qué tal está?’ Juan Pedro me miró como si le hubiera hablado en arameo. ‘Web? ¿Para qué? Si aquí la gente viene porque conoce la tienda. Además, yo no sé de esas cosas’. Ahí fue cuando me di cuenta del problema. Juan Pedro estaba viviendo en los 90, cuando el boca a boca era suficiente. Pero estamos en 2023, y si no estás en internet, simplemente no existes.

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Por qué tu web parece un cementerio (y cómo arreglarlo)

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Me fui directo a la tienda de Juan Pedro después del café. Abrí su página web y… dios mío. Parecía que la habían diseñado en los tiempos de Myspace. Fondos negros con letras rojas, fotos pixeladas, y ni siquiera un botón de ‘Comprar’. ‘¿Ves esto?’, le dije, señalando la pantalla. ‘Esto es lo que la gente ve cuando busca tu tienda. Y créeme, no están impresionados’.

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Juan Pedro se defendió: ‘Pero yo tengo la dirección y el teléfono ahí’. Sí, claro, pero nadie va a llamar o ir hasta tu tienda si tu web les da cáncer visual. Lo primero que hicimos fue limpiar ese desastre. Fotos profesionales de los instrumentos, descripciones detalladas, y claro, un botón gigante de ‘Comprar ahora’. En una semana, las visitas a su web se triplicaron.

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Redes sociales: El escenario donde tu tienda debe brillar

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Pero no nos quedamos ahí. Le dije a Juan Pedro: ‘¿Sabes dónde están tus clientes potenciales? En Instagram, en Facebook, en TikTok.’ Él me miró con escepticismo. ‘Pero yo no tengo tiempo para estar publicando fotos todo el día.’ Le expliqué que no se trataba de publicar por publicar, sino de crear contenido que realmente interesara a su audiencia.

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Entonces, empezamos con algo sencillo: videos cortos de Juan Pedro tocando diferentes guitarras, explicando sus características, y dando tips para principiantes. En menos de un mes, su Instagram pasó de tener 200 seguidores a más de 5,000. ‘Esto es magia’, me dijo una tarde, mientras veía cómo los comentarios y likes no paraban de llegar. No, Juan Pedro, no es magia. Es marketing digital.

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Esos anuncios que nadie está viendo (y cómo hacer que sí)

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Pero aquí viene la parte más importante: los anuncios. Juan Pedro ya había intentado hacer publicidad en Facebook, pero no funcionó. ‘Gasté como 200 mil pesos y no vendí nada’, me contó. Le pregunté qué había hecho y me dijo: ‘Puse un anuncio que decía ”