Cómo un café en El Poblado me enseñó todo lo que NO hay que hacer en marketing digital para empaques
Estaba sentado en un café de moda en El Poblado, Medellín, disfrutando de un tinto tan negro como la economía de Venezuela. En la mesa de al lado, escuché una conversación que se podría titular: ‘Cómo matar tu negocio en 3 pasos’.
Un tipo, con pinta de emprendedor recién salido de un curso de ‘cómo ser tu propio jefe’, le contaba a su amigo su gran idea: una línea de empanadas gourmet con empaques diseñados por su sobrino que ‘es buenísimo dibujando en Paint’. El amigo, con cara de ‘esto va a terminar mal’, le preguntó: ‘¿Y cómo vas a venderlas?’.
La respuesta fue para enmarcar: ‘Yo creo montando una página en Facebook’. Fin de la discusión. Ninguna mención a Instagram, mucho menos a estrategias SEO o campañas pagas. Solo Facebook, como si fuera 2010.
Esta conversación es el ejemplo perfecto de por qué muchos negocios de diseño de empaques en Medellín están más perdidos que un turista en el Bronx. Pero tranquilo, que aquí viene la salvación.
El error número 1: ‘Si lo publico, vendrán’
Esto es como pensar que por ponerle corbatas a tu perro lo van a contratar en una multinacional. No funciona así.
‘¿Pero por qué?’, me preguntó hace poco un cliente que llamaremos ‘Don empeñado’. Le expliqué: ‘Don empeñado, tener una página web o un perfil en redes sociales es como tener un cuadro en el sótano del Museo del Prado. Si nadie sabe que está ahí, ¿de qué sirve?’.
El problema en Medellín es que muchos diseñadores de empaques creen que con tener presencia online ya está todo hecho. Error garrafal. Lo que necesitas es una estrategia de marketing digital que sea como el metro de Medellín: eficiente, constante y que te lleve exactamente donde quieres.
El caso de Pepito: cómo una estrategia bien orquestada puede multiplicar tus ventas
Conocí a Pepito en un evento de networking. Diseñador de empaques más talentoso que Messi con una pelota, pero invisible como un fantasma en internet.
‘Tienes que ser más visible’, le dije. ‘¿Cómo?’, me preguntó, con cara de niño que le acabas de decir que los Reyes Magos no existen.
Pues empezando por lo básico:
1. Optimización SEO para aparecer cuando alguien busque ‘diseño de empaques Medellín’.
2. Campañas pagas bien segmentadas (no, tu primo que estudió marketing no sabe hacerlas).
3. Un buen contenido en redes sociales que muestre tu proceso de diseño, antes y después, casos de éxito.
El resultado: en tres meses, Pepito tenía más trabajo que taxista en época de lluvias.
Por qué tu web parece un cementerio
Vas a un sitio web de diseño de empaques en Medellín y parece el álbum de fotos de tu abuela: estático, aburrido y sin interactividad. ¡Horror!
Un sitio web debe ser tu mejor vendedor. Necesita fotos profesionales, descripciones llamativas y procesos claros. Y por favor, que se pueda navegar desde el celular, porque si no, estás muerto.
Cómo usar las redes sociales para que tus diseños sean virales
Las redes sociales son tu mejor aliado, pero usarlas mal es como intentar comer una sopa con tenedor: posible, pero nadie quiere verte hacerlo.
Aquí tienes que ser más creativo que el tipo que inventó las chocobananas. Publica reels, haz live streams mientras diseñas, usa hashtags estratégicos. Muéstrate como el artista que eres, no como un burócrata del diseño.
Conclusión: El marketing digital es tu mejor herramienta
Si estás en Medellín y te dedicas al diseño de empaques, no puedes seguir ignorando el poder del marketing digital. Es como tener un Ferrari y dejarlo en el garaje porque prefieres caminar.
Usa las herramientas adecuadas, sigue estrategias probadas y sobre todo, no seas como el tipo del café en El Poblado. Porque en el mundo del diseño de empaques, el que no comunica, muere.
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