Marketing Digital para Asesores de Inversiones en Medellín: cómo NO quedarte en la banca

El día que Carlos perdió $50,000 por no entender el marketing digital

Carlos era uno de esos tipos que siempre llevaba corbata, incluso los sábados. Era asesor de inversiones en Medellín y se creía el gurú de las finanzas. Tenía una cartera de clientes decente, pero quería más. Un día, después de una reunión en el Poblado, se encontró con un viejo amigo en un café. ‘¿Cómo va todo, Carlos?’, le preguntó su amigo. ‘Bien, bien, pero necesito más clientes’, respondió Carlos. Su amigo le sugirió que probara el marketing digital. ‘Es el futuro, Carlos. No puedes ignorarlo.’ Carlos, con un aire de superioridad, respondió: ‘Yo no necesito esas tonterías. Mis clientes vienen por referidos.’ Dos meses después, Carlos perdió un cliente importante porque este encontró a un asesor con una web que parecía de Silicon Valley y no de la calle Colombia. Ese cliente llevaba $50,000 en inversiones. Carlos aprendió la lección a las malas: el marketing digital no es una tontería.

Por qué tu web parece un cementerio

Vamos al grano. ¿Has visto tu web últimamente? Parece que fue diseñada en el 2005. Fotos pixeladas, textos largos, botones que no funcionan. ¿Sabes qué pasa? Tus clientes potenciales entran, se asustan y salen corriendo. No es que sean exigentes, es que tú no estás haciendo tu trabajo. No es solo tener una web, es tener una web que venda. Y no, no estoy hablando de poner una foto tuya sonriendo con una corbata. Estoy hablando de diseño profesional, textos persuasivos y una experiencia de usuario que haga que tus clientes se sientan como en casa. Si no crees que esto es importante, pregúntale a Carlos.

Las redes sociales: tu nuevo mejor amigo

‘Yo no uso Instagram, eso es para jóvenes’, me dijo un asesor de inversiones la semana pasada. Me reí tanto que casi me caigo de la silla. Amigo, las redes sociales no son solo para jóvenes. Son para cualquiera que quiera vender. Y tú quieres vender, ¿verdad? Imagina esto: un cliente potencial está navegando por Instagram y ve un post tuyo hablando de cómo proteger las inversiones en tiempos de crisis. Ese cliente piensa: ‘Este tipo sabe de lo que habla.’ Y listo, ya tienes una nueva cita en tu agenda. No subestimes el poder de las redes sociales. Son gratis, son fáciles de usar y pueden ser tu mejor herramienta de marketing.

El contenido: no basta con poner cualquier cosa

Aquí es donde muchos meten la pata. Piensan que cualquier cosa sirve. ‘Pues voy a poner un artículo sobre las inversiones’, dicen, y acaban escribiendo algo que parece una tesis universitaria. Aburrido, complicado, inútil. El contenido debe ser relevante, interesante y fácil de entender. No estás escribiendo para académicos, estás escribiendo para personas normales que quieren invertir su dinero de manera segura. Usa ejemplos, cuenta historias, sé claro. Y por favor, revisa la ortografía. Nada mata más rápido tu credibilidad que un ‘hubiera’ con h.

El email marketing: ese gran desconocido

¿Sabes qué es el email marketing? Si tu respuesta es ‘eso que hacen los supermercados para enviar descuentos’, entonces tienes un problema. El email marketing es una de las herramientas más poderosas que tienes a tu disposición. Imagina esto: tienes una lista de clientes potenciales. Les envías un correo con un contenido útil, como ‘5 Errores Comunes que Cometen los Inversionistas Novatos.’. Estos clientes lo leen, piensan que eres un crack y te llaman. Es así de simple. Pero claro, si tu correo empieza con ‘Estimado Señor’, mejor ni lo envíes. Sé personal, sé creativo, sé tú.

La importancia de medir todo

Aquí está el secreto: mide todo. No puedes mejorar lo que no mides. Usa herramientas como Google Analytics para saber cuántas personas visitan tu web, cuánto tiempo se quedan y qué hacen allí. Usa las métricas de las redes sociales para saber qué contenido funciona y cuál no. Mide los resultados de tus correos electrónicos. Si no mides, estás tirando el dinero. Y créeme, tú no quieres tirar el dinero.

Conclusión: deja de hacer el ridículo

Si has llegado hasta aquí, felicidades. Eres de los pocos que entienden que el marketing digital es esencial para los asesores de inversiones en Medellín. No seas como Carlos, que aprendió la lección a las malas. Sé inteligente, invierte en tu marketing digital y conviértete en el asesor más buscado de la ciudad. Tienes las herramientas, ahora úsalas. Y si no sabes cómo, busca ayuda. Pero por favor, deja de hacer el ridículo.