Marketing Digital para Gastroenterólogos en Medellín: La Historia que Nadie te Contó

Hace unos meses, mientras tomaba un tinto en un café de El Poblado, escuché una conversación que me hizo dar un sorbo más rápido de lo normal. Dos tipos, claramente médicos, hablaban de lo difícil que era mantener lleno su consultorio. Uno de ellos, con el ceño fruncido y el aire de alguien que ha visto demasiados gaznates irritados, dijo: ‘Es que nadie entiende lo que hacemos. Y si nadie entiende, nadie viene’. El otro, con cara de ‘me faltan horas de sueño’, respondió: ‘No sé qué hacer. Puse una página web y nada. Me gasté un montón en Facebook y nada. Es como si estuviera hablando solo’.

Me levanté, pagué mi tinto y me fui. Pero esa conversación se quedó en mi cabeza, como una espinilla digital que no podía dejar de pensar. Porque, amigos gastroenterólogos de Medellín, ahí está el problema: están hablando solos. Y no porque lo que hacen no sea importante, sino porque están cometiendo los mismos errores que cometen todos los médicos que tratan de hacer marketing digital sin saber cómo.

Por qué tu página web parece un cementerio

El otro día, un cliente gastroenterólogo me dijo: ‘Pero bueno, ¿por qué nadie me llama si tengo una página web?’. Yo, con la paciencia de alguien que ha visto demasiadas páginas web malas, le dije: ‘Déjame adivinar. Tu página tiene una foto tuya con una bata blanca, un texto que dice algo como