El día que casi quiebra el negocio de bordado de Don Jesús
Era un común y corriente jueves en Medellín. El sol pegado arriba y el tráfico hasta el suelo. Don Jesús, como buen empresario del bordado, estaba feliz porque tenia chambas garantizadas hasta el próximo año. Pero ahí llegó Farfán a cambiarle el chip.
Farfán, un cliente recurrente de Don Jesús, le dijo: ‘¿Por qué no haces una página web? Así la gente te encuentra más fácil.’
Don Jesús, que para entonces tenía una mente más cuadrada que triángulo, pensó: ‘¿Pa qué? Si ya tengo pedidos fijos.’
Farfán, con toda la paciencia del mundo, le contestó: ‘Don Jesús, cuando esos pedidos fijos se te acaben ¿qué harás?’
Don Jesús se quedó pensando…y allí le cayó la ficha. Empezó la página él mismo, la metió del bulto y arrancó.
¿El resultado? Un funeral para los ojos de cualquier persona que entraba en su sitio. No había fotos, no había texto, no había nada que diga ‘hey, aquí bordamos uniformss’. Nada.
Los días pasaron y los pedidos se redujeron. Don Jesús vivió un tiempo de vacas flacas hasta que decidió cambiar el rumbo y hacer las cosas bien.
Pero ¿Por qué contar esta historia? Porque en Medellín muchos empresarios de bordado y uniformes están cometiendo los mismos errores que Don Jesús.
¿Por qué tu web parece un cementerio?
La verdad es que hay dos tipos de webs: las que gustan y las que gustan de más. Lamentablemente la mayoría de las webs en Medellín donde se promocionan servicios de bordado caen en el segundo grupo.
No hay nada peor que entrar a una página web y ver un diseño que parece de 1999, con fotos borrosas y textos que ni tu abuelo leería. Recuerdo el caso de Pepito, otro empresario de bordado que me dijo: ‘Es que mi sitio web está bien, ¡tiene una imagen de Jesús y todo!’
Yo le contesté: ‘Pepito, ¿crees que tu cliente busca un sitio web o busca uniformes bordados?’
Pepito me miró con cara de confuso y ahí entendí por qué su negocio iba en picada.
Si tu web parece un cementerio, es hora de darle vida. Pero no cualquier vida, una vida explosiva, una que atraiga atención, que enamore, que convenza.
La publicidad en redes sociales: ¿Zombis o Clientes?
No sé qué pasa en Medellín pero cada vez que abro redes sociales me topo con anuncios de bordados que parecen que los hicieron con los ojos cerrados.
No hay un mensaje claro, no hay una foto bonita. ¿Cómo vas a vender bordados si tu anuncio parece hecho por un mono?
Ejemplo: Pepito otra vez. ‘Es que puse el anuncio que dice Bordados Rápidos,’ me dijo sin ningún problema. Le contesté: ‘Pepito, ¿qué viene después del bordado rápido?’
Pepito reflexionó un poco y luego dijo: ‘No sé.’
A eso me refiero. No debes dejar a tus clientes con la pregunta sin respuesta. Así como en las conversaciones que empiezan y nunca terminan. Si tu anuncios no hablan claramente directamente con las necesidades de tu consumidor tendrás un montón de zombies dando vueltas alrededor de tu cuenta pero nunca comprando.
Cómo convertir en máquina de ganar plata con marketing digital
Entonces, ¿Qué falta para convertir tu negocio de bordado de uniformes en Medellín en una máquina de ganar plata? Primero, necesitas una página web actualizada. Segundo, anuncios que enganchen. Tercero y muy importante, usar las palabras correctas.
¿Por ejemplo?: ‘Bordados de calidad para uniformes empresariales en Medellín’.
Simple, directo y al grano. Tus clientes entenderán inmediatamente la solución que les vas a dar.
Y recuerda, el arma secreta del marketing digital es el storytelling, contar historias que conecten emocionalmente con tu cliente.
¿Qué tal estas?
-Juan Carlos necesitaba bordar logo en pantalones de trabajo.
-Mary deseaba uniformes bordados para sus empleados pero no encontraba quien lo hiciera rápido y económico.
Historias que captan atención e interés, que demuestran cómo tu servicio puede resolver problemas reales.
No cometas los mismos errores de Pepito y Don Jesús
Claro, estás leyendo esto porque posiblemente estás cometiendo los mismos errores que Pepito y Don Jesús cometieron en algún momento.
Hoy puedes cambiar ese rumbo. Hoy puedes tomar las riendas de tu negocio y convertirlo en una máquina de ganar dinero.
¿Cómo empezar? Párate de donde estás y piensa bien. ¿Quién es tu cliente ideal? ¿Qué problemáticas tienen ellos y cómo tú las puedes resolver?
¿Entendiste? Ahora es tu momento de brillar. Ahora es tu momento de convertir ese negocio familiar de bordado en una marca poderosa en Medellín.
Conclusión
El marketing digital es tu mejor aliado para escalar tu negocio de bordado en Medellín. Pero para eso debes invertir tiempo, esfuerzo y poder.
No te conformes con poco, con crecer lento y de manera mediocre. Piensa en grande y toma acciones que transformará tu vida y tus clientes también.
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