La historia del perfume que nadie olió
Había una vez en Medellín, una tienda de perfumes que tenía todo para triunfar. Productos de alta gama, una ubicación privilegiada y un dueño tan carismático que podía venderle hielo a un esquimal. Pero algo fallaba. Las ventas no subían y la tienda comenzó a oler a fracaso.
El dueño, llamado Carlos, decidió hacer algo radical. Contrató a un experto en marketing digital. El experto llegó, miró la página web de la tienda y casi se desmaya. ‘Esto parece un cementerio’, dijo. La web tenía textos largos y aburridos, fotos desactualizadas y ni rastro de una estrategia en redes sociales.
El experto hizo un diagnóstico rápido. ‘Carlos, tu tienda está muerta en el mundo digital porque no estás donde está la gente. Todos están en Instagram, TikTok y Facebook, y tú estás en el año 2005.’
Por qué tu web parece un cementerio
La mayoría de las tiendas de perfumes en Medellín cometen el mismo error: tienen una web que parece diseñada por alguien que odia la tecnología. Textos interminables que nadie lee, fotos que parecen sacadas de un catálogo de los 90 y cero llamadas a la acción.
‘El otro día un cliente me dijo:
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