Aquí está el HTML con el enlace insertado adecuadamente:
Te recomendamos leer: Seo
Te recomendamos leer: Sesgos Cognitivos
La vez que me equivoqué con el tipo del traje caro
Estaba en el centro comercial, buscando un lugar para comer algo rápido. Entre las opciones de comida rápida, me encontré con un restaurante nuevo, con una fachada impresionante: luces led, mesas de mármol y un tipo en la entrada con un traje de diseñador que parecía salido de una película de Hollywood. ‘Este lugar tiene que ser bueno’, pensé.
Entré, pedí un plato que costaba el doble que en cualquier otro sitio y esperé. Cuando llegó la comida, mi decepción fue monumental. El plato estaba frío, insípido y mal presentado. Empecé a pensar: ‘¿Cómo puede ser tan malo un lugar que parece tan lujoso?’. Ahí fue cuando me di cuenta de que había caído en la trampa del efecto halo.
¿Qué diablos es el efecto halo?
El efecto halo es ese fenómeno psicológico en el que nuestra percepción de una sola característica (por ejemplo, alguien atractivo o un lugar lujoso) nubla nuestro juicio sobre todo lo demás. Es decir, si algo o alguien nos parece bonito, asumimos que también es inteligente, competente o bueno en otras áreas.
El término fue acuñado por el psicólogo Edward Thorndike en 1920, y desde entonces ha sido estudiado en numerosos contextos, desde la selección de personal hasta las decisiones de compra. Y, aunque suene inofensivo, este efecto puede tener consecuencias bastante graves.
El efecto halo en Medellín: cuando todo es pa’ la foto
Vivo en Medellín, una ciudad donde el efecto halo está más presente que una foto de Instagram en un café hipster. Aquí, todo es apariencia. Desde los restaurantes más ‘exclusivos’ que tienen más decoración que sabor, hasta los influencers que venden cursos de emprendimiento sin haber emprendido nada en su vida.
El otro día, fui a una reunión con un grupo de empresarios locales. Uno de ellos llegó con un reloj Rolex y un traje que seguramente costaba más que mi salario mensual. Todos estaban impresionados. Pero, cuando empezó a hablar, era como escuchar a un loro repitiendo frases de motivación sacadas de YouTube. ¿Entendieron? El reloj Rolex no lo hacía experto en negocios.
El efecto halo en la vida cotidiana: errores que todos cometemos
El efecto halo no solo afecta nuestras decisiones de compra o nuestras interacciones sociales. También influye en cómo percibimos a las personas. Por ejemplo:
- La persona guapa: Asumimos que es simpática, inteligente y competente solo porque es atractiva.
- El producto caro: Pensamos que es mejor solo porque tiene un precio alto.
- La empresa con oficinas lujosas: Asumimos que es exitosa solo porque tiene una sede impresionante.
Estos son solo algunos ejemplos, pero la lista es interminable. Y, lo peor de todo, es que este sesgo cognitivo afecta nuestras decisiones sin que nos demos cuenta.
¿Cómo evitar caer en la trampa del efecto halo?
Para evitar caer en la trampa del efecto halo, hay que empezar por ser conscientes de que existe. Aquí te dejo algunos consejos prácticos:
- Separa las cosas: No asumas que una persona es competente en todo solo porque es buena en una cosa. Por ejemplo, que alguien sea un buen bailarín no significa que sea un buen empresario.
- Investiga: Antes de tomar una decisión importante, investiga. Lee reseñas, pide recomendaciones y haz preguntas. No te dejes llevar solo por las apariencias.
- Relacionado: Si estás contratando a alguien, haz preguntas específicas sobre su experiencia y habilidades. No te dejes impresionar solo por su currículum o su apariencia.
Conclusión: no te dejes llevar por las apariencias
El efecto halo está por todas partes, pero no tiene por qué controlar nuestras decisiones. Si aprendemos a reconocerlo y a tomar decisiones basadas en información real y no en apariencias, podemos evitar muchos errores y decepciones.
Así que, la próxima vez que te encuentres con un lugar lujoso, una persona guapa o un producto caro, detente un momento y pregúntate: ‘¿Estoy dejándome llevar por las apariencias?’. Porque, al final del día, lo que importa no es cómo se ve, sino cómo funciona.