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La Tragedia de Pepito: el día que confundió SEO con UFO
Había una vez un empresario llamado Pepito. No, no era un personaje de cuento, era un tipo real que gestionaba una tienda de zapatos en Medellín. Pepito estaba convencido de que sabía todo sobre marketing digital. Había leído dos artículos en internet y visto tres videos en YouTube. ¿Qué más necesitaba? Un día, decidió lanzar su campaña de Google Ads. Todo iba bien (según él) hasta que recibió una llamada de su primo, el informático. ‘Pepito, ¿qué es eso de CTR que tienes en tu campaña?’, le preguntó. Pepito, sin dudarlo, contestó: ‘Ah, eso es algo como un UFO, ¿no? Algo que aparece y desaparece’. El primo soltó una carcajada que aún resuena en las montañas de Antioquia. Pepito había confundido Click Through Rate con un ovni. Y así, amigos, es como se pierden clientes y se queman presupuestos.
Por qué tu web parece un cementerio
Te voy a contar algo que duele, pero alguien tiene que decírtelo: tu web está muerta. No, no exagero. ¿Cuándo fue la última vez que alguien la visitó? ¿Cuándo fue la última vez que actualizaste el contenido? Si tu respuesta es ‘ni me acuerdo’, entonces estamos hablando de un cementerio digital. Y no, agregar un ‘Hola, bienvenidos’ en Comic Sans no cuenta como actualización. Tu web es tu tarjeta de presentación en el mundo online, pero la tratas como si fuera un traste viejo en el sótano. ¿Por qué? Porque no entiendes los términos básicos de marketing digital. No puedes mejorar algo que no comprendes.
SEO no es un tipo de té
‘El otro día un cliente me dijo: ‘Oiga, ¿ese SEO es un té que toman los expertos en internet?’. No, no lo es. SEO (Search Engine Optimization) es el arte de hacer que tu web aparezca en los primeros resultados de Google. Pero en Medellín, parece que lo entienden como algo opcional, como ponerle queso a la arepa. Spoiler: no es opcional. Si no trabajas tu SEO, estás enterrando tu negocio en la página 15 de Google, donde solo aparecen las webs que nadie quiere visitar.
El CTR que Pepito confundió con un UFO
Volvamos al famoso CTR. ¿Qué es realmente? CTR significa Click Through Rate, o tasa de clics. Es el porcentaje de personas que hacen clic en tu anuncio después de verlo. Si tu CTR es bajo, es como tener un letrero gigante en la calle y que nadie lo mire. Y si tu CTR es alto, felicidades, estás haciendo algo bien. Pero, por favor, no lo confundas con un objeto volador no identificado. Ese es otro tema.
PPC: Pagar Por Clientes, no Por Confusión
PPC (Pay Per Click) es otra de esas siglas que hacen que los empresarios en Medellín se rasquen la cabeza. ‘¿Eso es como pagar por likes?’, me preguntó alguien una vez. No, no es lo mismo. PPC es un modelo de publicidad en el que pagas cada vez que alguien hace clic en tu anuncio. Es una forma eficaz de generar tráfico, pero solo si sabes cómo usarlo. Si no, terminarás pagando por clics que no te llevan a ninguna parte, como Pepito, que gastó $500.000 en clics de bots.
ROI: Retorno de Inversión, no Regalo de Inocentes
ROI (Return On Investment) es una métrica clave en marketing digital. Mide cuánto dinero ganas por cada peso que inviertes. Pero aquí en Medellín, muchos empresarios lo ven como algo mágico, como si el ROI apareciera por arte de magia sin esfuerzo alguno. Spoiler: no funciona así. Si no sabes calcular tu ROI, estás regalando tu dinero. Y eso no es marketing, es filantropía.
Landing Page: No es un Aeropuerto
‘¿Qué es una landing page?’, me preguntó alguien hace poco. ‘Es como una página de aterrizaje, ¿no?’. Sí, pero no es un aeropuerto. Una landing page es la página a la que llegan los usuarios después de hacer clic en tu anuncio. Si tu landing page está mal diseñada, es como recibir a tus clientes en un almacén lleno de cajas. No quedarán impresionados, y probablemente no volverán.
El Glosario que Salvó a Pepito
Después de su tragedia con el CTR, Pepito decidió aprender. Descubrió que el marketing digital no es un campo minado, sino un mapa lleno de oportunidades. Aprendió términos como KPI (Key Performance Indicator), CRM (Customer Relationship Management), y por supuesto, SEO. Hoy, su tienda de zapatos tiene más tráfico que nunca. Y lo mejor: ya no confunde las siglas con objetos voladores.
Conclusión: Deja de volar sin rumbo
Si todavía estás confundiendo términos básicos de marketing digital, es hora de aterrizar. No puedes construir una estrategia sólida sin entender las herramientas que tienes a tu disposición. Así que, toma notas, investiga y, sobre todo, no hagas como Pepito. Porque en el mundo del marketing digital, volar sin rumbo solo te llevará a estrellarte.